Conditions générales de vente
A lire attentivement
Les présentes conditions générales de vente sont applicables à compter du 1 er octobre 2024. Elles sont
exclusivement libellées en français.
Article 1 : Objet et champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées CGV) régissent les relations
contractuelles entre christelle-magnetiseuse-energeticienne ci-après dénommé le Vendeur) et ses
clients (ci-après dénommés le Client) dans le cadre de la vente de prestations de soins
énergétiques à distance, tels que détaillés ci-dessous.
Les séances sont réalisées dans le cadre d’un accompagnement et de démarche de solutions à
l’exclusion de tout objectif médical (ou paramédical) et ne peuvent en aucun cas se substituer à un
avis médical. Elles ne dispensent en aucun cas de consulter un professionnel de la santé, chaque fois
que cela est nécessaire. Seul un médecin est habilité à poser des diagnostics, prescrire, modifier ou
supprimer tout traitement médical. Toute question relevant du domaine médical est à poser à votre
médecin traitant.
La réalisation d’une prestation effectuée par le vendeur, voir la liste des soins présent sur le site
internet https://christelle-magnetiseuse-energeticienne.fr implique une acceptation sans réserve par
le client des présentes conditions générales de vente.
Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou
particulières non expressément agréées par le vendeur.
Le vendeur se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions générales de vente à tout moment.
Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de prise du rendez-vous du
client.
Les présentes conditions générales de vente sont portées à la connaissance de chaque client pour lui
permettre de passer commande.
Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations du vendeur et
de son client pour l’ensemble des prestations vendues.
Article 2 : Prise de rdv
Le client qui prend rendez-vous avec le vendeur, quels qu’en soient le moyen et le support (site
internet, téléphone, mail, etc), s’engage à honorer ce dernier.
En cas de prise de rendez-vous via le site internet, la plateforme cal.com envoie une confirmation
automatique par email. La réception de ce message entraîne l’acceptation des présentes conditions
générales de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se
prévaloir de ses propres conditions.
La confirmation de la prise de rendez-vous vaudra signature et acceptation des opérations
effectuées.
Sauf exception, les consultations se déroulent à distance
Article 3 : Prix
Le prix des prestations vendues sont ceux en vigueur au jour de la commande effective d’une
prestation.
Les prix sont libellés en euros et exprimés au prix net
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment
Article 4 : Réduction de prix
Aucune réduction de prix n’est consentie.
Article 5 : Escompte
Aucun escompte n’est consenti.
Article 6 : Acompte
Aucun acompte n’est demandé.
Article 7 : Modalités de paiement
Les paiements s’effectuent au de la prise de rendez-vous via un système de paiement en ligne ou par
virement avant la séance.
Article 8 : Force majeure
La responsabilité du vendeur ne peut pas être mise en cause en cas d’absence d’exécution de la
prestation si celle-ci découle d’un cas de force majeure. La force majeure s’entend au sens de l’article
1218 du code civil comme « un évènement qui ne pouvait être raisonnablement prévu lors de la
conclusion du contrat et dont les effets ne peuvent être évités par des mesures appropriées ».
Le vendeur s’engage à prendre contact avec le client en cas de force majeure l’empêchant d’honorer
son rendez-vous et ceci 24 heures avant le rendez-vous.
Le client s’engage à prendre contact avec le vendeur en cas de force majeure l’empêchant d’honorer
son rendez-vous et ceci 24 heures avant le rendez-vous sous peine de facturation de celui-ci.
Article 9 : Annulation
Toute annulation d’une prestation par un client doit être indiquée au vendeur (par mail, sms ou
appel téléphonique) dans les meilleurs délais.
En l’absence d’annulation, l’intégralité du montant de la prestation reste due.
Article 10 : Règlement des litiges et médiation
Les présentes conditions en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable, la compétence est
attribuée aux tribunaux compétents conformément à la législation en vigueur.
Avant toute action en justice le vendeur a recours à un service de médiation (Code de la
consommation – Article L612-1) :
Contacter le vendeur par mail à christelle-magnetiseuse-energeticienne.fr pour obtenir les
coordonnées.
